中国银行郑州自贸区分行成功堵截一起电信诈骗案

2020-08-11 23:37

近日,中国银行郑州自贸区分行成功识别并堵截一起电信诈骗案,为客户挽回近8万元经济损失。

11月13日下午,一位客户神色匆忙来到该行营业大厅,急着要办理手机号修改业务。说接到一个电话,对方称自己是公安局的,声称客户涉嫌洗钱,要求她点击手机短信中的“安全链接”,打开一个检测页面,按照步骤操作,查询自己名下银行卡当前余额,以证明不存在洗钱行为,客户称自己银行卡里有近8万元的余额,且已经点击“安全链接”,并根据对方 “提示”一步步输入银行卡号、卡密码、等待获取手机验证码,可验证码迟迟收不到,客户说近期换过手机号,还没来得及到银行变更,对方指示客户带身份证到银行网点修改。

工作人员得知该情况,结合平时学习的案防案例,判定客户正遭遇电信诈骗,于是耐心的向客户解释该事件中的诸多疑点,和类似的诈骗手段,客户这才意识到短信中的“陷阱”,及时终止了手机号码修改业务,并当即更换银行卡密码,避免了资金损失。在此也提醒广大客户,切勿相信类似陌生来电,不要随便点击短信中所谓“安全链接”,增强案防意识,避免上当受骗。(中国银行郑州自贸区分行 胡斌供稿)


(责编:常力元、杨晓娜)

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